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Title: (ESP) ¡Mi Windows Media en PULL no funciona!
Solution Number: 00000527 Type: Technical
Solution Details:
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¡MI WINDOWS MEDIA EN PULL NO FUNCIONA!

Propósito:

El propósito de este artículo es ayudar a solucionar los problemas que usted pueda tener mientras se encuentra realizando una transmisión con el codificador (encoder) de Windows Media mediante el método PULL. Tenga en cuenta que este procedimiento se asume que usted estádentro de la red en donde estará/estáhaciendo la trasmisión.

Si ha configurado una transmisión usando el método PULL y no funciona, aquíhay una lista de los pasos a seguir para la solución del problema a intentar antes de ponerse en contacto con NetroMedia. Primero: Verifique que la configuración de su canal en la NetroPortal. 

 

Paso 1 - Asegúrese que el punto de publicación este configurado en PULL y no en PUSH.

 

Paso 2 -  Proceda a entrar con su cuenta de Netromedia.

 

Paso 3 - Una vez adentro, vaya a Services, My Active Services.

 

Paso 4 - De clic en su Canal de Windows Media que ha creado.

 

Paso 5 - De click en el boton de “Configure Service”.

 

Paso 6 - Asegúrese de que su canal este configurado en PULL y no en PUSH.

 

Paso 7 - En caso de que lo tenga seleccionado en PULL, asegúrese que su IP Publica y el Puerto coincidan con su codificador.

 

Paso 8 - En dado caso que estéusando una IP Dinámica, por favor actualícela. Si no estáseguro de cuál es su IP publica actual, puede referirse esta página en la parte inferior para obtener si IP pública.

 

Paso 9 - Proceda a actualizarla. Su “Stream Source”debe contener este formato: http://DireccionIP:Puerto

 

Paso 10 - También asegúrese de que el Puerto en su codificador sea el correcto y para hacer esto, de clic en el botón “Properties”.

 

Paso 11 - De clic en el Tab “Output”y verifique que el puerto es el correcto y verifique que este seleccionado el “Pull from encoder”.

 

Paso 12 - En dado caso de que el Puerto sea el incorrecto, proceda a hacer los cambios para que coincidan el Codificador y el portal.

 

Paso 13 - Si sigue teniendo problemas,asegúrese que no se hayan hecho cambios recientes al ruteador y que recuerde se necesita hacer Port Forward.

Configurar PULL para transmitir Windows Media

 

Paso 14 - Si todos los detalles coinciden y aun no puede conectarse a su punto de publicación, por favor cree un caso aquí.

 

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